雖然蘋(píng)果多年來(lái)在談?wù)撈洚a(chǎn)品時(shí)都避免使用“AI”這個(gè)縮寫(xiě)，但時(shí)過(guò)境遷，如今已沒(méi)有再回避的可能。然而，在AI方面已然成為追趕者的蘋(píng)果，面臨各大科技公司的激烈競(jìng)爭(zhēng)。
對(duì)手大招不斷 蘋(píng)果如何接招？
自2022年底OpenAI掀起的生成式人工智能熱潮以來(lái)，AI一直是科技行業(yè)的最大話(huà)題，推動(dòng)了芯片制造商英偉達(dá)的市值達(dá)到3萬(wàn)億美元，并引發(fā)了微軟、谷歌和亞馬遜等公司的優(yōu)先戰(zhàn)略發(fā)生重大轉(zhuǎn)變，這些公司都在競(jìng)相將AI納入其核心服務(wù)。
生成式AI模型領(lǐng)頭羊OpenAI自不必說(shuō)，自該公司公布新一代具有語(yǔ)音對(duì)話(huà)功能的模型ChatGPT-4o以來(lái)，收入大增，該公司還表示新一代模型正在開(kāi)發(fā)中。
而作為電子設(shè)備方面與蘋(píng)果的直接競(jìng)爭(zhēng)者，谷歌和微軟已經(jīng)在AI PC方面放出大招。
微軟此前宣布，Windows 11 AI PC 6月18日起在微軟和戴爾、聯(lián)想等合作伙伴設(shè)備中陸續(xù)上市，比搭載M3的蘋(píng)果MacBook Air快58%，運(yùn)算次數(shù)40+TOPS/秒；新功能Recall幫助查找PC上看過(guò)內(nèi)容，提供中文等40多種語(yǔ)言翻譯的實(shí)時(shí)字幕。
谷歌宣布為其高端安卓筆記本電腦Chromebook Plus產(chǎn)品線(xiàn)添加新的人工智能功能，與微軟和蘋(píng)果在AI PC展開(kāi)正面競(jìng)爭(zhēng)。谷歌更是有自研的Gemini模型，雖然起初被ChatGPT壓過(guò)一頭，但隨著不斷迭代，與ChatGPT-4o的差距在不斷縮小。
隨著蘋(píng)果2024年全球開(kāi)發(fā)者大會(huì)（WWDC）下周即將舉行，投資者和客戶(hù)現(xiàn)在希望看到iPhone制造商會(huì)推出哪些AI功能，來(lái)應(yīng)對(duì)AI方面激烈的挑戰(zhàn)。
蘋(píng)果公司CEO蒂姆·庫(kù)克已暗示有“重大計(jì)劃”，每個(gè)人都在關(guān)注蘋(píng)果在AI方面會(huì)有何建樹(shù)。目前，蘋(píng)果有超過(guò)10億部iPhone在使用，華爾街希望聽(tīng)到哪些AI功能會(huì)讓iPhone在與Android競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中更具競(jìng)爭(zhēng)力，以及公司如何證明其在開(kāi)發(fā)自有芯片方面的投資。
投資者對(duì)那些展示出明確AI戰(zhàn)略和愿景的公司抱有更大興趣。英偉達(dá)股價(jià)在過(guò)去一年中翻了三倍，微軟積極將OpenAI納入其產(chǎn)品，在過(guò)去一年中上漲了28%。相比之下，蘋(píng)果僅上漲了9%，而且其市值已被以上兩家公司超越。
分析師表示，這是庫(kù)克和蘋(píng)果十多年來(lái)最重要的事件，“AI戰(zhàn)略是蘋(píng)果增長(zhǎng)拼圖中缺失的一塊，這次活動(dòng)需要令人矚目，而不是讓人無(wú)動(dòng)于衷。”
預(yù)計(jì)蘋(píng)果軟件主管Craig Federighi將談到蘋(píng)果AI的實(shí)際應(yīng)用。有分析師預(yù)計(jì)，蘋(píng)果將揭示其在整個(gè)個(gè)人設(shè)備多樣化生態(tài)系統(tǒng)中實(shí)施生成式AI的長(zhǎng)期愿景。“生成式AI對(duì)蘋(píng)果業(yè)務(wù)的影響是整個(gè)科技領(lǐng)域中最深遠(yuǎn)的，蘋(píng)果有一個(gè)清晰的機(jī)會(huì)將生成式AI功能帶到數(shù)十億的消費(fèi)設(shè)備上。”
與OpenAI合作還是競(jìng)爭(zhēng)？
上個(gè)月，OpenAI推出了其AI軟件ChatGPT-4o的語(yǔ)音模式。而當(dāng)ChatGPT-4o剛推出時(shí)，就有人指出，這應(yīng)該是Siri更新的目標(biāo)。
有分析稱(chēng)，蘋(píng)果可能會(huì)在下周與OpenAI合作升級(jí)Siri。還有報(bào)道說(shuō)，蘋(píng)果還在討論從其他公司（包括谷歌和Cohere）獲取聊天機(jī)器人技術(shù)。但目前蘋(píng)果拒絕就與OpenAI的合作發(fā)表評(píng)論。
但也有分析認(rèn)為，一種可能性是，蘋(píng)果的新Siri不會(huì)直接與功能齊全的聊天機(jī)器人競(jìng)爭(zhēng)，但會(huì)改進(jìn)其現(xiàn)有功能，并將只能由聊天機(jī)器人回答的問(wèn)題轉(zhuǎn)給合作伙伴。這與現(xiàn)在的Spotlight搜索和Siri的工作方式相似。蘋(píng)果的系統(tǒng)會(huì)嘗試回答問(wèn)題，如果不能，它會(huì)轉(zhuǎn)向谷歌。該協(xié)議每年為蘋(píng)果帶來(lái)180億美元的收入。
而且，蘋(píng)果也可能避免全力擁抱與OpenAI的合作或聊天機(jī)器人。其中一個(gè)原因是，聊天機(jī)器人故障可能會(huì)產(chǎn)生尷尬的頭條新聞，并可能破壞公司對(duì)用戶(hù)隱私和個(gè)人數(shù)據(jù)控制的重視。因?yàn)镺penAI的技術(shù)基于網(wǎng)絡(luò)抓取，ChatGPT用戶(hù)交互用于改進(jìn)模型，這種技術(shù)可能違反蘋(píng)果的隱私原則。
而且，像OpenAI這樣的大型語(yǔ)言模型仍然存在不準(zhǔn)確或“幻覺(jué)”的問(wèn)題，同時(shí)仍有版權(quán)問(wèn)題尚未解決，這些都是蘋(píng)果高管們希望避免的。
還有科技界資深人士表示，即便蘋(píng)果與OpenAI合作，也很可能只是權(quán)宜之計(jì)。蘋(píng)果長(zhǎng)期以來(lái)一直將外部技術(shù)引入內(nèi)部，并致力于發(fā)展自己的能力，例如用自己的芯片取代英特爾公司的芯片。
該人士還透露，蘋(píng)果的AI戰(zhàn)略遠(yuǎn)比聊天機(jī)器人廣泛，它計(jì)劃使用大型語(yǔ)言模型來(lái)驅(qū)動(dòng)正在秘密開(kāi)發(fā)的機(jī)器人設(shè)備，包括一個(gè)帶有類(lèi)似 iPad 的大型顯示屏的桌面機(jī)械臂，以及一款可以跟隨用戶(hù)并代表他們處理家務(wù)的移動(dòng)機(jī)器人，此外蘋(píng)果還希望為AirPods 配備攝像頭和人工智能功能。
但與此同時(shí)，蘋(píng)果與OpenAI之間可能的合作關(guān)系也引起了微軟高層的擔(dān)憂(yōu)。
分析認(rèn)為，微軟希望利用OpenAI 的技術(shù)打入消費(fèi)者市場(chǎng)，而不僅僅是企業(yè)市場(chǎng)，而OpenAI與蘋(píng)果的交易可能會(huì)損害這些機(jī)會(huì)，蘋(píng)果的AI能力將與微軟直接競(jìng)爭(zhēng)。
不過(guò)，從好的一方面來(lái)看，微軟可能會(huì)從蘋(píng)果和 OpenAI 的合作中賺到更多錢(qián)，微軟將獲得更多的云計(jì)算收入。
效率vs規(guī)模
在AI模型路線(xiàn)的側(cè)重點(diǎn)上，蘋(píng)果可能也與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有所區(qū)分。
庫(kù)克此前強(qiáng)調(diào)，蘋(píng)果自有芯片在運(yùn)行AI模型方面具有優(yōu)勢(shì)。“我們相信AI的變革力量和愿景，并相信我們有一些優(yōu)勢(shì)可以在這個(gè)新時(shí)代中使我們與眾不同，包括蘋(píng)果獨(dú)特的無(wú)縫硬件、軟件和服務(wù)集成，開(kāi)創(chuàng)性的Apple Silicon和我們的行業(yè)領(lǐng)先的神經(jīng)引擎，以及我們對(duì)隱私的堅(jiān)定關(guān)注。”
有分析師預(yù)計(jì)，蘋(píng)果會(huì)在WWDC主題演講中的演示將專(zhuān)注于功能和設(shè)備上的能力，以及在設(shè)備上運(yùn)行的生成式AI模型。
今年4月，蘋(píng)果發(fā)布了關(guān)于其稱(chēng)為“高效語(yǔ)言模型”的AI模型的研究，這些模型能夠在手機(jī)上運(yùn)行。微軟也在研究同樣的概念。蘋(píng)果的一個(gè)“OpenELM”模型有11億個(gè)參數(shù)或權(quán)重，比OpenAI的2020年GPT-3模型的1750億參數(shù)要小得多，甚至比Meta的Llama的一種版本的700億參數(shù)還要小。
在論文中，蘋(píng)果的研究人員在運(yùn)行蘋(píng)果M2 Max芯片的MacBook Pro筆記本電腦上對(duì)模型進(jìn)行了基準(zhǔn)測(cè)試，表明這些高效模型不一定需要連接到云端。這可以提高響應(yīng)速度，并提供一層隱私保護(hù)，因?yàn)槊舾袉?wèn)題可以在設(shè)備本身上回答，而不必返回蘋(píng)果服務(wù)器。
媒體報(bào)道，蘋(píng)果軟件中內(nèi)置的一些功能可能包括為用戶(hù)提供他們錯(cuò)過(guò)的短信摘要、生成新表情符號(hào)的圖像、在公司的開(kāi)發(fā)軟件Xcode中完成代碼，或撰寫(xiě)電子郵件回復(fù)。蘋(píng)果還可以決定在其數(shù)據(jù)中心加載M2 Ultra芯片，以處理需要更多算力的AI查詢(xún)