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京東 11.11 放大招!千億流量扶持、廠貨百億補貼助力商家贏在京東

發布時間:2024-09-21 16:11:20來源: 13041198719

9月20日,京東11.11商家生態伙伴大會在北京隆重舉行。

會上,京東集團CEO許冉表示,將投入最大力度的資源,從商家最關心的流量、運營和服務等核心維度出發,努力為商家提供“流量更多、運營更快、服務更好、成本更省”的新體驗,力爭在京東11.11期間幫助“日銷破萬元”的小微商家數量同比增長超2倍,同時讓銷售超500萬的商家數量同比增長超50%。

“京東始終堅守正道成功,我們堅信長期的成功,不是依仗自身的流量而無限制地壓榨商家,不是靠惡性內卷最終導致劣幣驅逐良幣。長期的成功是極致消費體驗與商家、行業健康成長的相互成就,是京東與合作伙伴們的攜手共贏。今年京東11.11,希望能有更多合作伙伴贏在京東,實現長期、穩定、健康的增長!”許冉表示。

 

千億流量扶持 廠貨百億補貼

基于“春曉計劃”卓有成效的執行,京東第三方商家數量增長顯著,僅今年二季度新增第三方商家數量環比一季度提升超過40%。過去一年,許多新商家在京東實現了快速成長:一位來自河北滄州的90后在京東開小店賣漁具,用4個月的時間,從0做到20萬月銷;一位來自江西臍橙產業帶的商家,同樣是從0起步,僅用半年時間就賣出兩萬噸臍橙;還有從未接觸過電商的大學生,在招商經理1對1的幫扶下,小店上線不到兩個月,實現了月銷破4萬的成績。

如今,京東 11.11 蓄勢待發,京東將繼續與商家攜手共進,通過“廠貨百億補貼”、10億直播補貼、億級CPS營銷補貼、億級廣告金獎勵等方式,持續為商家帶來千億新增流量。

京東將于近期啟動面向產業帶白牌商家的“廠貨百億補貼”項目,針對白牌商品、工廠直供好物,提供專屬的流量補貼、價格補貼以及物流補貼,助力產業帶商家打造爆品、提升日銷,實現健康、可持續地增長。

在內容層面,京東直播將在近期持續投入10億打造直播限時價活動,進一步強化低價好物的心智,最大化幫助商家流量獲取降本增效。

“京準通”作為京東廣告投放平臺,將在京東11.11期間通過一系列激勵政策和賽馬機制,為商家提供億級廣告金獎勵池,同時將在11.11期間加大站外廣告激勵。“京東聯盟”作為CPS模式的營銷服務平臺,帶來超億級營銷補貼,讓商家借助推客達人實現生意爆發式增長。

 

數十款AI工具 助力商家降本增效

在京東11.11之前,京東對商家各類工具進行全面升級,涵蓋店鋪管理、營銷推廣、服務能力等多個方面,讓商家更輕松地應對店鋪運營,實現銷售快速增長。

首先,京東近期升級了商家店鋪運營管理平臺“京麥”,不僅讓商家發品效率提升30%,打單出庫效率提升20倍,還重磅引入20款可免費使用的AI工具,將AI能力滲透到商品經營、店鋪管理、訂單服務、客服接待等運營全鏈路中,幫助商家大幅減少時間和人力成本。此外,隨著京東云言犀大模型能力的持續升級,京東還向商家開放了數字人直播等數十款AI工具,通過AIGC幫助商家一鍵生成營銷素材,使內容制作效率提升90%以上。

京東還圍繞“好商品、好價格、好服務”全面升級運營體系及工具。在好商品方面,京東近期升級了商機中心及商品星級,為商家提供更多資源和明確的商品運營路徑;好價格方面,價格運營中心全面升級,助力商家運營更省力;好服務方面,服務星級因子大幅簡化,物流服務實現一鍵開通。

在廣告工具層面,京準通“全站營銷”功能升級,支持商家在京準通APP更簡單地操作廣告投放,并且會自動篩選潛力商品,幫助商家在京東11.11期間輕松獲取全站流量。

在服務能力層面,京東將優化咨詢、發貨、時效、售后等五類服務規則,并建立包括品類特色服務產品、官方智能客服機器人、偏遠地區集運配送、送貨上門、自動挽單、售后SA自動化等八大核心服務工具,幫助商家更好地提升用戶體驗和銷售轉化。

京東還將為商家開放更多數據資源,商家僅需1元即可購買“商智商家版”,通過數據分析助力生意增長。此外,商家可以在“京麥服務市場”免費領取新升級的價值近萬元的工具及服務,讓開店變得更加簡單高效。

 

千億商家融資額度 輕松迎戰京東11.11

京東11.11將在商家培訓、金融、物流、保險等層面為商家提供強有力的服務支持,切實降低商家的開店成本,為商家減負增收。

首先,京東為商家推出“大促學習專題”培訓,幫助商家輕松掌握京東11.11大促獲勝的關鍵技巧。此外,京東為新商家贈送價值1999元的線下培訓課程,并通過“官方和你聊”直播欄目,在線為商家答疑解惑,讓商家更加得心應手地備戰京東11.11。

在金融層面,圍繞備貨周轉、營銷轉化、售后回款等商家運營核心環節發布重磅政策,京東白條、京東支付、小金庫推出累計上億支付營銷補貼,京保貝、貨押貸、京小貸推出千億商家融資額度,并持續落地白條百億免息計劃,共同助力商家增長。

此外,京東物流也為商家推出權益大禮包,滿足條件的商家自9月20日可享受倉儲服務費優惠券、商務倉存儲免費政策、商務倉新簽優惠券,大幅降低物流成本。

在保險層面,京東的運費險單價將全面下調,部分類目降幅超50%。針對低毛利訂單、極小件訂單、促銷引流訂單等,京東還提供專項運費險補貼,降低商家的客服及售后成本,帶動訂單銷量增長。

在京東 11.11 即將來臨之際,京東將重點通過以上15項舉措不遺余力地為數百萬商家提供全方位支持。從流量扶持、費用補貼、技術支持到運營指導,京東致力于為商家打造更簡單、高效的營商環境,推動行業健康可持續發展。

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