小姚看中了極氪001這款新能源車
經(jīng)過(guò)預(yù)約
他和妻子在4月13號(hào)
來(lái)到極氪中心杭州城西銀泰店體驗(yàn)試駕
小姚:試駕的時(shí)候,當(dāng)時(shí)是在一個(gè)紅綠燈起步,它當(dāng)時(shí)開(kāi)的那個(gè)自動(dòng)駕駛模式,起步那個(gè)車忽然就沖出去了。然后往那個(gè)左側(cè)變道,把后面的后車進(jìn)行了剮蹭。當(dāng)時(shí)我們看了一下那個(gè)后車的行車記錄儀,交警也判罰了,我們這個(gè)車是全責(zé)。對(duì)方車主剛從4S店提車出來(lái)才兩個(gè)小時(shí),然后車就被刮了,當(dāng)然很氣憤了。
記者:一輛什么車?
小姚:一輛特斯拉的Model 3。
小姚說(shuō)
當(dāng)時(shí)妻子坐在極氪001駕駛位
與特斯拉Model3發(fā)生了刮擦
具體怎么個(gè)過(guò)程
他手上沒(méi)有相關(guān)視頻
回到店里
銷售給了兩個(gè)處理方案
小姚:第一個(gè)的話就是我們自己去賠付那個(gè)第三方受損的車輛,另一種方式是我們買他的車。我們買他車的話他就愿意給我們走保險(xiǎn),那個(gè)車的保險(xiǎn)。
小姚覺(jué)得
這兩個(gè)方案都不合理
小姚:試駕的話也是我老婆先開(kāi)了一段,然后銷售說(shuō)還有其他的功能,包括智駕這些,讓我們?nèi)ンw驗(yàn)。但這個(gè)車的話自動(dòng)駕駛就是它自己去掌管了車輛,它是在自動(dòng)駕駛的過(guò)程當(dāng)中出現(xiàn)的這個(gè)事故,也不是說(shuō)我人為的自己要去變道或者怎么樣,我們?nèi)藶椴僮鞯脑挘龅侥欠N情況,我們肯定也是自己先主動(dòng)去剎停的嘛。我們也是相信這個(gè)系統(tǒng),那它系統(tǒng)現(xiàn)在出了問(wèn)題,我覺(jué)得跟我們?nèi)藶榈脑捠遣幌喔傻摹?/p>
小姚說(shuō)
事故造成的損失
他已經(jīng)先行賠付給了特斯拉車主
一共6870元
小姚:因?yàn)樗麄兊昀锩娌辉敢獬袚?dān)這份責(zé)任,那第三方他是無(wú)辜的。我們作為一個(gè),就是無(wú)論是出于同情還是什么角度,我肯定是先要保證那個(gè)第三方他的一個(gè)權(quán)益不受損,但我承擔(dān)掉了的話,不代表店里沒(méi)有責(zé)任。
找到位于城西銀泰城的極氪中心
工作人員表示
帶小姚一家試駕的銷售不在
一位金店長(zhǎng)出示了試駕協(xié)議
表示關(guān)于車輛試駕過(guò)程中產(chǎn)生的責(zé)任認(rèn)定
協(xié)議上都有規(guī)定
小姚也是簽過(guò)字的
極氪中心杭州城西銀泰店 金店長(zhǎng):理解并認(rèn)可車輛駕駛輔助功能是為了提供更好的駕駛舒適性和便利性而設(shè)計(jì),該功能無(wú)法應(yīng)對(duì)所有交通天氣和道路狀況代替人工駕駛操控,因此無(wú)論何種情況試乘試駕人均需保持對(duì)試駕車輛的主動(dòng)控制,并對(duì)可能出現(xiàn)的緊急狀況隨時(shí)采取合理的應(yīng)對(duì)措施。然后這邊還有一條也是寫(xiě)得蠻清楚的,如因試乘試駕人員擅自操作,給其本人、極氪方或第三方造成人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失,由本人承擔(dān)。