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傳統(tǒng)電商轉(zhuǎn)型私域電商,每月導(dǎo)入30萬(wàn)天貓數(shù)據(jù),月流水新增1500萬(wàn)

發(fā)布時(shí)間:2024-08-27 15:40:44來源: 13041198719

官兒,姿美堂聯(lián)合創(chuàng)始人。傳統(tǒng)電商出身,不依靠百度,頭條,派單等渠道獲取流量,建立 150 人微信直營(yíng)團(tuán)隊(duì),通過微信和天貓的閉環(huán)系統(tǒng),每月30萬(wàn)天貓數(shù)據(jù),導(dǎo)入個(gè)人微信號(hào)實(shí)現(xiàn)月流水1500萬(wàn)+。

姿美堂是天貓營(yíng)養(yǎng)保健品類目第一品牌,公司總?cè)肼毴藬?shù) 500+,單月流水5000 萬(wàn)+。今天深度研究直營(yíng)品牌姿美堂的盈利模式,以及他們盈利背后的15個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)!

打造一套天貓引流到微信自循環(huán)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)

一般的電商企業(yè),面臨的問題很多,比如利潤(rùn)太低,客戶沒法留存,不能形成二次購(gòu)買等。一般的直營(yíng)公司,粉絲流量太貴,壓榨掉了大部分的利潤(rùn)。那如果兩者一結(jié)合?把天貓當(dāng)成一個(gè)流量池,做低客單價(jià)的產(chǎn)品,對(duì)利潤(rùn)不做太高的要求。

當(dāng)然,目前電商運(yùn)營(yíng)已經(jīng)進(jìn)入持續(xù)的紅海狀態(tài),你想要高的利潤(rùn),也不太可能,很多的電商一年賣幾千萬(wàn),利潤(rùn)幾十萬(wàn),就是這樣的一種情況。

如果你換一種玩法,就會(huì)有不一樣的結(jié)果。把天貓當(dāng)成一個(gè)流量池,然后把天貓已成交的客戶,導(dǎo)入到個(gè)人微信號(hào)上面,在個(gè)人微信號(hào),通過朋友圈運(yùn)營(yíng),一對(duì)一互動(dòng)、聊天建立信任關(guān)系,形成二次購(gòu)買,三次購(gòu)買,或者再進(jìn)一步,讓他形成轉(zhuǎn)介紹,這些都會(huì)順理成章的實(shí)現(xiàn)了,只要把數(shù)據(jù)拉回到個(gè)人微信號(hào),我們就有各種開發(fā)的手段。

然后,在微信端的直營(yíng)是你的最大的利潤(rùn)來源,你可以在這個(gè)陣地售賣高客單價(jià)的產(chǎn)品,但是,這里面有一個(gè)問題,因?yàn)槟愕牧髁渴菑奶熵垖?dǎo)入進(jìn)來的,當(dāng)你把銷售拉入到了個(gè)人微信號(hào),那天貓的流量勢(shì)必會(huì)減少,那怎么辦呢?如果天貓的流量日益減少,那么后端能夠持續(xù)轉(zhuǎn)入到,個(gè)人微信號(hào)的流量就會(huì)減少,就不能夠形成持續(xù)化的閉環(huán)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)了。

所以,這個(gè)地方要做這樣的動(dòng)作,再一次把沉淀到微信號(hào)的流量,反哺給天貓店鋪,比如你可以通過一個(gè)活動(dòng)的形式,引導(dǎo)你微信號(hào)的客戶,再一次回到天貓去回購(gòu)低客單價(jià)的產(chǎn)品。這樣,就能夠迅速拉高天貓的排名。有了排名就有了銷量,有了銷量,就會(huì)產(chǎn)生源源不斷的新數(shù)據(jù),新數(shù)據(jù)又會(huì)源源不斷的導(dǎo)入到個(gè)人微信號(hào),售賣高客單價(jià)的產(chǎn)品,然后再反哺天貓,形成一個(gè)閉環(huán)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)。

這就是姿美堂,這個(gè)單月銷售額超過5000萬(wàn)的直營(yíng)企業(yè),整個(gè)運(yùn)營(yíng)的核心精髓。

那么中間,怎樣實(shí)現(xiàn)天貓數(shù)據(jù)導(dǎo)入微信呢?我們繼續(xù)說。

解決了流量來源問題天貓數(shù)據(jù)導(dǎo)入個(gè)人微信號(hào)

上面,我們說到的天貓數(shù)據(jù),我再明確一下這個(gè)數(shù)據(jù),指的是在天貓店鋪,已經(jīng)成交的用戶算作一個(gè)數(shù)據(jù),目前,他們每個(gè)月能夠源源不斷的產(chǎn)生30萬(wàn)-50萬(wàn)的天貓數(shù)據(jù),這是現(xiàn)在能夠做到的最大極限數(shù)值,也就是說能從這30萬(wàn)數(shù)據(jù)里面,遷移到個(gè)人微信號(hào)的比例是45%,將近一半的比率。

真正恐怖的一點(diǎn),你要考慮這是免費(fèi)的,或者說,這本身就是已經(jīng)有過第一次盈利的數(shù)據(jù),這個(gè)事情你要說出去,在當(dāng)今的直營(yíng)領(lǐng)域,得讓多少家公司羨慕嫉妒恨啊。

如何倒的粉絲?這是重點(diǎn)!

第一種方式:物料吸粉

什么叫做物料吸粉?比如,你在天貓成交了客戶,你需要給他發(fā)貨對(duì)吧,然后你在給他發(fā)出的貨物包裹里面,加上這樣的一張宣傳頁(yè),上面寫著“恭喜您成為我們的幸運(yùn)客戶,加客服微信號(hào),可以領(lǐng)取價(jià)值99元的55度恒溫?zé)崴?rdquo;

這個(gè)水杯就是物料,當(dāng)然,不同屬性的人群需要用不同的物料,你要根據(jù)你產(chǎn)品的人群屬性,來確定什么樣的物料,對(duì)你的客戶具有足夠的吸引力。

比如說你是賣豐胸產(chǎn)品的,你說加微信贈(zèng)送她內(nèi)衣,這個(gè)就很自然,如果你說加微信,贈(zèng)送你一袋三只松鼠巴旦木,會(huì)不會(huì)有點(diǎn)奇怪?

當(dāng)然決定你物料吸粉成功率的前提,不光是你設(shè)置的物料的吸引力,千萬(wàn)不要忽略了一個(gè)前提,就是你要想方設(shè)法,讓客戶能夠看到這張紙。

所以你可以把這張宣傳頁(yè)做的足夠大,視覺要有沖擊力,讓他有看的欲望。你想,如果他連看都不看,在遙遠(yuǎn)的三千里開外,你說要送她一個(gè)勞力士的手表,你也是送不出去的。

物料吸粉,還有一個(gè)誘惑點(diǎn)就是服務(wù)誘導(dǎo),比如說你是賣的膠原蛋白產(chǎn)品,你的客戶一定有需要做售后服務(wù),使用指導(dǎo),你的隨包物流里面的宣傳冊(cè)彩頁(yè),可以寫上添加您的專屬售后客服微信號(hào),輔導(dǎo)你做系統(tǒng)使用。這也是一種有效的方式。

第二種方式,就是主動(dòng)添加。

如果你一天有1萬(wàn)到1.5萬(wàn)的數(shù)據(jù),你手工去添加是不現(xiàn)實(shí)的,所以只能啟動(dòng)群控系統(tǒng),推薦給大家的群控系統(tǒng)就是神X系統(tǒng),這是他們一直在用的。你在添加的時(shí)候,系統(tǒng)可根據(jù)你設(shè)定的條件做到自動(dòng)篩選,盡可能的做更多的變量,這個(gè)是指的打招呼的提示語(yǔ),避免被封。

通過上面的物料吸粉和主動(dòng)添加,能夠做到將近50% 的添加率,一天有1萬(wàn)單你就能加到5千人,都是精準(zhǔn)數(shù)據(jù),這是非常恐怖的事情。

還有一種方式就是建立一個(gè)呼叫中心,給客戶打電話,然后再去添加客戶的微信,這也是一種有效的方式。如今的粉絲太值錢了,這些又都是發(fā)生過交易的超高精準(zhǔn)度粉絲。所以,路徑不管怎樣繁瑣都是有價(jià)值的,總比你去做付費(fèi)投放,100塊錢買一個(gè)粉絲好吧。

目錄(15000字完整版商業(yè)模式文章,在主頁(yè)四信我“你好”兩個(gè)字,分享給你)

1.打造一套天貓引流到微信自循環(huán)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)

2.解決了流量來源問題天貓數(shù)據(jù)導(dǎo)入個(gè)人微信號(hào)

3.解決了批量化的養(yǎng)號(hào)防止封號(hào)問題

4.產(chǎn)品系列的互補(bǔ)延伸性

5.朋友圈素材的批量化下發(fā)

6.成交流程的標(biāo)準(zhǔn)化復(fù)制

7.直營(yíng)內(nèi)部CRM系統(tǒng)神X系統(tǒng),員工全自動(dòng)化運(yùn)轉(zhuǎn)

8.做需求管理,而非銷售

9.培訓(xùn)資源體系的具體化

10.客戶分層管理法

11.直營(yíng)成交體系的三大板塊

12.打造游戲化的工作場(chǎng)景

13.集中優(yōu)勢(shì)兵力,各個(gè)殲滅敵人

14.一個(gè)思考者一個(gè)運(yùn)營(yíng)者,一堆執(zhí)行者

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