2023年全球IT產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢放緩的時候，三星所有業(yè)務領域的品牌價值均得到了大幅提升，且連續(xù)四年蟬聯(lián)全球品牌咨詢公司Interbrand發(fā)布《全球最佳品牌》榜單前五，優(yōu)異成績的背后，也展現(xiàn)出了三星品牌強大的實力。

 

提升全球用戶體驗

以“One Samsung”戰(zhàn)略為基礎，三星正全面提升和持續(xù)，并改善全球用戶體驗。通過多樣化的產(chǎn)品組合和三星SmartThings平臺，不僅提升了設備連接能力，同時也提高了眾多未來創(chuàng)新領域技術(shù)，三星都發(fā)揮出了積極作用。三星在所有產(chǎn)品線中融入了環(huán)保理念，展現(xiàn)出了可持續(xù)發(fā)展、社會和治理（ESG）領域發(fā)揮了重要作用。2023年年底，三星在全球營銷中心設立了消費者中心（Direct to Consumer），并提供了線上線下服務。三星還設有負責強化跨設備體驗的CX-MDE中心，大幅提高了產(chǎn)品間的協(xié)同作用和整體用戶體驗。

 

與合作伙伴建立良好關系

合作伙伴關系的穩(wěn)步發(fā)展，是2023年推動三星品牌價值提升的重要因素。有了三星SmartThings的助力，與合作伙伴之間的關系更友好，在連接三星產(chǎn)品的基礎上，支持連接各種第三方設備。同時，三星與手機、平板、電視、個人電腦和顯示屏產(chǎn)品等各領域的企業(yè)合作，也為廣大用戶帶來了更優(yōu)質(zhì)的游戲體驗。

 

產(chǎn)品應用環(huán)保材料

多年來，三星始終在投資研發(fā)尖端技術(shù)，為廣大用戶未來體驗不斷賦能。履行社會責任，是三星一直關注的焦點。如今，環(huán)保舉措也發(fā)揮著強大作用，在可回收材料使用率的提升上有顯著性成果。三星Galaxy S24系列與三星Galaxy Z Flip5 | Fold5就應用了廢棄漁網(wǎng)中的塑料、玻璃和鋁。三星Neo QLED電視配備的太陽能遙控器，可通過太陽能和WIFI射頻無線電波供電。

 

作為全球歷史非常悠久、極具公信力的品牌價值榜單之一，Interbrand發(fā)布的《全球最佳品牌》排行榜展現(xiàn)出了各個品牌價值的評估結(jié)果，且綜合了財務表現(xiàn)、品牌對消費者購買行為的影響和品牌競爭力等多方面因素。而三星則是連續(xù)四年獲得前五，這是令眾多企業(yè)學習的榜樣。