近來(lái),類(lèi)似“雷軍為用戶開(kāi)車(chē)門(mén)”的事在汽車(chē)圈已屢見(jiàn)不鮮。但是,能同時(shí)享受汽車(chē)產(chǎn)業(yè)3大巨頭的當(dāng)家人親自給交車(chē),尚無(wú)先例。極狐阿爾法S5首批用戶,就獨(dú)享了這一前所未有的交付體驗(yàn)。
6月18日適逢北汽極狐麥格納智造基地“六周歲”生日,“高性能新奢舒適主義”極狐阿爾法S5,在江蘇鎮(zhèn)江正式開(kāi)啟首批用戶交車(chē),可謂“雙喜臨門(mén)”。當(dāng)日,來(lái)自全國(guó)各地的近百位用戶代表,從北汽集團(tuán)董事長(zhǎng)張建勇、寧德時(shí)代董事長(zhǎng)兼CEO曾毓群和麥格納斯太爾全球總裁羅蘭·普雷特納三位行業(yè)巨頭手中接過(guò)新車(chē)鑰匙,滿帶喜悅從生產(chǎn)線上開(kāi)出一輛輛嶄新的阿爾法S5,宣告新車(chē)交付全面開(kāi)啟。
同時(shí),為答謝用戶的熱情,北汽極狐、寧德時(shí)代和麥格納還聯(lián)袂向阿爾法S5訂車(chē)用戶獻(xiàn)上黑金卡權(quán)益,以驚喜禮遇把這場(chǎng)“最真誠(chéng)的交付”儀式感拉滿,充分展露出“上市即交付”的實(shí)力底氣。
北汽極狐+寧德時(shí)代+麥格納,獻(xiàn)給用戶最真誠(chéng)的交付
對(duì)很多人來(lái)說(shuō),“初見(jiàn)”總是顯得意義非凡。這次交付,是張建勇履新北汽集團(tuán)董事長(zhǎng)以來(lái),第一次參與和極狐用戶面對(duì)面的活動(dòng)。
張建勇表示:“對(duì)北汽極狐而言,用戶始終是第一位的。在如此‘內(nèi)卷’的汽車(chē)行業(yè),用戶的信任是我們能夠戰(zhàn)勝一切挑戰(zhàn)、堅(jiān)定走下去的根本。用戶的每一次選擇,對(duì)我們都是莫大鼓舞;每一個(gè)意見(jiàn)的反饋,我們都視如珍寶,指引新的改進(jìn)和創(chuàng)新。”從他的話中不難讀出,他十分珍視這次直面用戶的機(jī)會(huì)。
如果說(shuō)張建勇的親臨,是北汽極狐重視用戶的責(zé)無(wú)旁貸,那么曾毓群和羅蘭·普雷特納的到來(lái),則釋放出更多信號(hào)。翻閱以往的車(chē)圈大事就會(huì)發(fā)現(xiàn),曾毓群與羅蘭·普雷特納鮮少亮相在公眾視野。北汽、寧德時(shí)代、麥格納均是“千億身家”企業(yè)巨頭。三家巨頭這次專(zhuān)門(mén)為極狐阿爾法S5的用戶交車(chē)而來(lái),可以堪稱(chēng)是全球首次。
而在交付儀式上,這層緊密合體又再升級(jí)。為體現(xiàn)對(duì)用戶的關(guān)懷,三位“大家長(zhǎng)”帶來(lái)了價(jià)值喜人的黑金卡權(quán)益,包括終身免費(fèi)保養(yǎng)、終身車(chē)機(jī)流量、首任車(chē)主3年免費(fèi)充電、維保取送車(chē)、維保代步車(chē)、免費(fèi)道路救援等鉅惠權(quán)益,讓用戶代表們大呼驚喜。
這還沒(méi)完,應(yīng)在場(chǎng)用戶和線上廣大用戶的呼聲,三家巨頭現(xiàn)場(chǎng)拍板禮遇再加碼,分別送出2年原值換購(gòu)、無(wú)理由免費(fèi)更換一次電池、溯源奧地利格拉茨麥格納工廠之旅等驚喜權(quán)益。極狐汽車(chē)還宣布將在每個(gè)月的官方直播間中,定期抽取幸運(yùn)用戶,持續(xù)發(fā)放黑金卡權(quán)益。
真誠(chéng),是永遠(yuǎn)的必殺技。豪禮不停的背后,呈現(xiàn)出北汽、寧德時(shí)代、麥格納這三個(gè)行業(yè)巨頭對(duì)于極狐阿爾法S5用戶實(shí)實(shí)在在的真心,也讓每一個(gè)用戶都能切實(shí)感受到滿滿的誠(chéng)意。在北汽、寧德時(shí)代和麥格納三方硬核實(shí)力的加持下,極狐展現(xiàn)出交付誠(chéng)意本身,已經(jīng)完全超越了產(chǎn)品,更是一種信心。
這份信心背后則意味著強(qiáng)悍的硬核實(shí)力。極狐阿爾法S5自上市到交付,僅僅隔了3天時(shí)間,這對(duì)任何品牌來(lái)說(shuō)都是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)。參與交付儀式的用戶表示,這次來(lái)鎮(zhèn)江參觀了極狐造車(chē)基地,感受世界領(lǐng)先的MAFACT生產(chǎn)體系,親眼見(jiàn)證愛(ài)車(chē)駛下生產(chǎn)線并現(xiàn)場(chǎng)試駕驗(yàn)車(chē),充分感受到了極狐阿爾法S5“上市即交付”實(shí)力所在。
著力打造高品質(zhì)產(chǎn)品體驗(yàn),打動(dòng)用戶的真誠(chéng)不止于交付
除了交付誠(chéng)意令人感動(dòng)之外,極狐阿爾法S5產(chǎn)品本身的魅力,更加打動(dòng)用戶。交付當(dāng)日,包括專(zhuān)業(yè)媒體、意見(jiàn)領(lǐng)袖在內(nèi)的近百位用戶,不但親眼見(jiàn)證了愛(ài)車(chē)的生產(chǎn)過(guò)程,還開(kāi)上一輛輛剛剛裝配完成的阿爾法S5,化身“品質(zhì)驗(yàn)證官”搶先體驗(yàn)。